Ariston’un ErP yönetmeliği öncesi dönemde ürettiği, günümüzdeki ONE serisinin temeli sayılan Genus Premium ve Genus Premium Evo modelleri, geniş grafik LCD ekranları ve yüksek enerji tasarrufu sağlayan premix yoğuşma teknolojileriyle uzun yıllar pazarın en popüler üst segment cihazları arasında yer almıştır. Yaşları gereği günümüzde mekanik ve elektronik yorgunluk göstermeye başlayan bu modellerde karşılaşılan yaygın hata kodları, kronik eğilimler ve çözüm yolları şu şekildedir:
501 Hatası — Alev Yok / Ateşleme Başarısız:
Nedeni: Yanma odasında alev oluşmamış veya iyonizasyon elektrodu alevi hissedememiştir.
Kullanıcı Çözümü: Evdeki doğalgaz hattının ve kombi altındaki vanaların açık olduğunu kontrol edin. Panelde bulunan Reset düğmesine basın. Sorun devam ediyorsa ateşleme/iyonizasyon elektrodu yıpranmış, gaz valfi arızalanmış veya anakart ateşleme devresi hasar görmüş olabilir.
504 Hatası — Alev Kopması:
Nedeni: Cihaz çalışmaya başlar ancak brülördeki alev kararsızdır ve kısa süre sonra kendi kendine söner.
Kullanıcı Çözümü: Kombiyi bir kez resetleyin. Genus Premium serisinde bu durum genellikle gaz valfi modülasyon bobininin işlevini yitirmesinden veya yoğuşma suyunun birikerek brülörü boğmasından kaynaklanır. Servis desteği gereklidir.
108 Hatası — Düşük Su Basıncı:
Nedeni: Kalorifer tesisatındaki su seviyesi 1 bar eşiğinin altına inmiştir.
Kullanıcı Çözümü: Kombinin altında yer alan doldurma musluğunu sola doğru çevirerek su basıncını 1.5 bar seviyesine getirin ve musluğu kapatın. Su basmanıza rağmen cihaz hata vermeye devam ediyorsa basınç sensörü (switch) arızalıdır.
103, 104, 105, 107 Hatası — Yetersiz Sirkülasyon:
Nedeni: Su sıcaklığının ana eşanjör içerisinde çok hızlı yükselmesi ve suyun tesisatta dönememesi.
Kullanıcı Çözümü: Evdeki peteklerin vanalarının açık olduğundan emin olun ve kombiyi resetleyin. Yaşı gereği bu modelde sirkülasyon pompasının kondansatörü zayıflamış veya pompa tamamen kilitlenmiş olabilir.
305 / 306 / 307 Hatası — Elektronik Kart (PCB) Arızası:
Nedeni: Ana kart üzerindeki mikroişlemcinin kilitlenmesi veya hafıza (EEPROM) hatası.
Kullanıcı Çözümü: Cihazın bağlı olduğu sigortayı kapatıp 1 dakika bekleyin, ardından tekrar açarak resetlemeyi deneyin. Düzelmiyorsa yaşa bağlı komponent yaşlanması nedeniyle kart tamiri veya değişimi şarttır.
6P1 / SP3 Hatası — Hava Akışı / Fan Geribildirim Sorunu:
Nedeni: Modülasyonlu fan motorunun anakarta hız bilgisi (rpm) gönderememesi ya da bacada tıkanıklık olması.
Kullanıcı Çözümü: Dış bacanın önünü kontrol edin. Genus Premium serisinde fan motoru rulmanlarının aşınması veya fan üzerindeki elektronik devrenin bozulması bu hatayı sıklıkla tetikler.
Cihaza Özgü Kronik Arıza Eğilimleri
Yaşa Bağlı Voltaj Hassasiyeti ve Kart Arızaları: Genus Premium ve Premium Evo serisi, oldukça karmaşık ve hassas bir elektronik karta sahiptir. Uzun yıllar çalışan bu kartlar, şebeke voltajındaki dalgalanmalardan zamanla daha çabuk etkilenir. Ekranda anlamsız karakterlerin çıkması veya sürekli 305/307 hatalarının görülmesi bu durumun habercisidir.
Üç Yollu Vana Motoru Sızıntısı: Cihazın iç hidrolik bloğunda yer alan üç yollu vana, zamanla kireçlenme ve aşınma nedeniyle kalorifer konumu ile sıcak su konumu arasında sıkışabilir. Bu durum, siz sıcak suyu açtığınızda peteklerin de ısınmasına ya da tam tersi durumlara yol açar. Ayrıca vana gövdesinden su sızarak alttaki elektronik aksama zarar verebilir.
XtraTech Öncesi Paslanmaz Çelik Eşanjör Tıkanması: Bu modellerde kullanılan eski nesil sarmal paslanmaz çelik eşanjörlerin su kanalları nispeten dardır. Tesisat bakımı (petek temizliği) uzun yıllar yapılmayan evlerde, eşanjörün içi kireç ve çamurla kaplanır. Bu da cihazın yüksek derecelere ulaştığında kaynama sesi yapmasına ve sürekli 103/105 sirkülasyon hatası vermesine neden olur.